سام سرویس شرق

شرکت سام سرویس شرق (سهامی خاص) در تاریخ 1380 08 22 با هدف ارائه سرویس و خدمات پس از فروش محصولات و لوازم الکتریکی و الکترونیکی، واردات و تأمین قطعات مورد نیاز، توسعه شبکه خدمات و انجام فعالیت های مرتبط در تهران به ثبت رسیده است. در ادامه فعالیت، خدمات مجموعه در حوزه های مختلف لوازم خانگی، صوتی و تصویری، تجهیزات الکترونیکی و پشتیبانی مشتری توسعه پیدا کرد.

سام سرویس شرق در زمینه ثبت و پیگیری درخواست های نصب، عیب یابی و تعمیر لوازم خانگی در تهران و لواسانات فعالیت می کند. مشتریان می توانند از طریق سایت درخواست خدمات ثبت کنند و برای هماهنگی مراجعه و پیگیری نتیجه با مرکز خدمات در ارتباط باشند.

بیانیه ماموریت
ماموریت مجموعه، ارائه خدمات پس از فروش شامل مشاوره، نصب، تعمیرات و پشتیبانی برای گروه هایی از محصولات سامسونگ و سام است. خدمات بر اساس نوع محصول، مدل دستگاه و شرایط درخواست دسته بندی می شوند تا هر پرونده از ابتدا اطلاعات کافی برای هماهنگی داشته باشد.