شرکت اسنپ - پشتیبانی کاربران راننده

سلام .چند روزه حساب بنده رو مسدود کردین به خاطر گواهی سوپیشینه خوب قبلش اطلاع میدادین .آخه این چه کاری چه برخوردی آدم به خودشم شک میکنه یه خورده حساب شده عمل کنید .تازه بعد از ارئه مدرک 48 ساعتم طول میکشه رفع بشه اگه بشه .من راضی نیستم

باسلام از شنبه حساب کاربری بنده بسته شده بعداز 6سال فعالیت به علت سوءپیشینه دوشنبه مدارک رو ارسال کردم کی میخواد وصل بشه

سلام حساب کاربری من بخاطر سوء پیشینه مسدود است .سوء پیشینه رو چچوری بفرستم

سلام من کلان 5روز اسنپ ثبت نام کردم بی دلیل حسابمو غیر فعال کردید بعد گفتید سوپیشینه سوپیشینه ارسال کردم تا به امروز حسابم باز نشده کسیم جوابگو نیست فقط فکر خودتونین فکر راننده نیستید ماشین سالم بندازه تو اینکار بخاطر 30 تومن پول این همه استحکاک ماشین بده تورو خدا حداقل فکر راننده باشین و پیگیری کنید

سلام الان دو هفته اسنپ من قطع شده بخاطر سو پیشینه هرچی به پشتیبانی زنگ میزنم فقط جواب سر بالا میدن مدارکشان بار گذاری کردم ولی هیچ کاری نکردن واقعا از نظر خدمات به راننده افتضاح هستید

خیلی بی دلیل یکدفعه اسنپ من غیر فعال شده و روی صفحه اصلی نوشته عدم سوپیشینه حالتون خوبه آیا چه سو پیشینه ای بعدم سوپیشینه رو خود شرکت باید استعلام بگیره نه کاربر راننده . من که برام مهم نیست چون بخوام کار کنم تپسی کار میکنم بنظرم این بیشتر به ضرر خودتونه که بی دلیل حساب کاربری رو مسدود میکنید

به نظر ما کی اهمیت میده که بخوابم نظر بدیم از زمان تاسیس اسنپ جزو نفرات اول بودم که ثبت نام کردم و کار میکردم نزدیک به یازده ساله همیشه هم رای مثبت داشتم چه مسافر چه باری بعداز این همه مدت ازپشت ماشین درحین حرکت موتوری اجناس منو به سرقت برده لباس بود مشتری فاکتورداده 70 میلیون اسنپ کلا نصفشو ازنصفم کمتر بیمه کرده یعنی 30 میلیون اونم 10 درصدش کم کرده 27میلیون و باقیشو راننده بدبخت بایدازجیبم پرداخت کنم ازاونورم حسابمو مسدودکردن الان 40روزه میگه باید بیمه پرداخت کنه بعد حساب باز بشه خوب نصف بیشترشو که خودم میدم حسابم هم که مسدود چجوری کار کنم پول مردم خرج زندگی وبدم اینجا دم از انصاف زدن بیهوده است سرقت بشه ازت حسابت مسدودبشه 70 درصد خسارتم خودت بدی پول بیمه روهم روکمیسیون هرسزویسی ازت کم میکنه یعنی اسنپ میگه 30 میلیون بیمه میکنم حالا قیمت بار 500 میلیونم باشه همون 30 تومنو میده بعد حی بگید انصاف باید بگید اصناف به نطر من جای انصاف باید گفت اصناف اسفناک هرچی هم زنگ میزنی پیام میدیم جواب دریت نمیدن لااقل حساب کاربری بازکنید کارکنیم پول مردم بدیم

سلام. من نمیدونم چرا شرکت اسنپ این همه برای رانندگان سختگیری میکن، الان بخاطر سوپیشینه حساب کاربری بنده مسدود شده خوب بجای اینکه حساب رانندگان رو مسدود کنید بهش اطلاع رسانی کنید و مهلتی براش تعیین کنید تا راننده بره مدارکش تکمیل کن بعد از کارش هم نمیفته، کمی با راننده ها مهربونتر باشید

سلام حساب من بدلیل سو پیشینه بعد از دو ماه کار مسدود شده چکنم

سلام سفر بین استانی من ازذو برنامه پاک شده پیام تو پستیبانی هم گذاشتم کسی جواب نمیده مستتقیم هم ک نمیتونم ب کارشناساتون زنگ بزنم خب ی جوابی ب من بدید ببینم چرا قطع کردید بین استانی منو

سلام پیام دادید4روزسرویس استانی و سفرهای زمانبندی شده قطع میشودآلان یک هفته قطع هست 10بارهم پشتبانی پیام دادم عین خیالتان نیست چون پول کافی داریدمارانندها گرفتار هستیم لطف کنیدسرویسه ا روفعآل کنید

بابا اسنپ دیگه اسنپ قبل نیست راننده دیگه بهش مهم نیست خرج ماشین یا کرایه امروز بین استانی منو بستن پیام اومده پیشنهاد پول دادی به مسافر گفتی پول زیاد بده سه سال یه گذارش ندادن از من الان واسه خودشون دوختن ساختن قطع کردن زنگ بزن به راننده ببین این شده یا نه شاید یکی داره مردم ازای می کنه به راننده سه بار کرایه منو ندادن پنج ماه پول رفت اسنپ پیرگیر نیست الان معلوم نیت کدوم بی پدر مادر زنگ زده یا نمی دونم از خودشون در آوردن قطع کرده هیچ کسی جواب گو نیست کجا زنگ میزنم وصل می کنه اپراتور کرایه ما که رفت حق ما که خورده شد چرا بین استانی منو قطع کردین

خداوکیلیانصاف ندارید من یه ساله ماشینو فروختم الان دوباره یکی دیگه گرفتم اومدم اسنپ کار کنم زده رد صلاحیت به قرآن بیست بار رفتم اماکن اومدم میگن 6ماه از زمان اعتراضت گذشته نمیشه اعتراض زد زنگ بزن پشتیبانی پشتیبانی هم که تلفن رو گذاشته پیغامگیر شماره اکانت اسنپ رو وارد میکنم کلا راه رو میبنده نمیزاره با کارشناساشون حرف بزنیم تورو قرآن شمارو به خدا قسم مشگل رد صلاحیت منو درست کنید باید کار کنم زنو بچه دارم دستم خالیه خواهش کردم ازتون التماستون میکنم

میخواستم بگم به عنوان انتقاد که اینکه راننده میاد اسنپ کار میکنه که بر حسب نیاز روززمرش هست،، اما شما با قضاوت یکطرفه و یک شکایت حتی برای تذکر میاین حسابش رو 3 روز مسدود میکنین و امنیت شغلی رو زیر سوال میبرین ایا با کسر ایام کار از راننده که مشکلات هم داره روحیه ای برای راننده باقی میمونه برای کیفیت صفر لزوما خودتان را در موقعیت راننده قرار دهید،، البته اگر مشکلات و معیشت از این راه رو بصورت عملی لمس کرده باشید متوجه میشوید نه اینکه شعار درک کردن این موضوع را فقط سر لوحه قرار دهید. به نظر بنده مسعول مسدود کردن حساب کاربری باید خودش هم با کفشهای راننده با مشکلات روزمره و عواقب مسدود کردن گامی برداشته باشد نه اینکه املای درک این موضوع رو داشته باشد.

به نظر من کلا با این قوانین دست و پای راننده را گذاشتید توی پوست گردو و فقط در صد خودتون براتون مهمه و بس کسی با شما کار کنه یا بیسواده یا مهجور و بیچاره شما هیچ حمایتی ننیکنید 20 درصد درامد راننده بدبخت و میخورید و مدعی هم هستید و هیچ حمایتی نمیکنید به شما میگن خیلی زرنگی

دو هفتس حساب مردم و مسدود کردی تلفن و را هم گذاشتین رو پیغام گیر جواب مردم رو نمیدین همه نمیتونن از اوون ور شهر بیان دفتر که این نشد انقد مردم رو اذیت میکنین فقط به فکر کمیسون خودتونین.