هیراد

در حقیقت می توان اینگونه عنوان کرد که انجام هزینه جهت خریداری یک محصول اقدامی است (راه حل)  جهت رفع یک مشکل و البته افزایش کیفیت زندگی.
حال سوال اینجاست چگونه می شود اگر هزینه انجام شده به اشتباه بوده و راه حل خریداری شده خود به مشکلی جدید بدل شود.
موضوع عدم تخصص عبارتی است بسیار کلی و جمع بندی شده که صرفا بعنوان نمونه می توان به عدم آشنایی فروشنده محصول به قابلیتها و توانایی های محصول، موارد کاربرد مصرف محصول، شرایط نیاز به محصول، رده کیفیت محصول و بسیاری موارد دیگر اشاره کرد که متاسفانه شاهد عدم برخورداری بسیاری از عاملان فروش از علم و اشراف به محصول هستیم. بنابراین چگونه می توان راه حل مشکلی را از عاملی پیگیری کرد که خود علمی به راه حل پیشنهادی (محصول) ندارد و البته شاید هدف صرفا انجام فروشی باشد. پخش هیراد در مرداد ماه سال 1387 با مجوز رسمی از وزارت صنعت، معدن و تجارت فعالیت خود را آغاز نمود. فعالیت پخش هیراد در زمینه تامین و توزیع لوازم خانگی کوچک در شاخه های لوازم آشپزخانه - نظافتی - آرایشی بهداشتی و فنی خانگی بصورت تخصصی می باشد. با توجه به اینکه روزانه شاهد افزایش تنوع لوازم خانگی هستیم از مهمترین مشکلاتی که در زمینه محصولات وارداتی در ایران می توان به آن اشاره کرد تنوع محصولات چه از لحاظ کیفی و چه از لحاظ کاربردی می باشد. و عبارت مشکل به این دلیل ذکر شده است که عامل توجیه تخصصی و سالم در این سیر بی انتهای تنوع بسیار نادر است. تفاوتی که به جرات می توان به آن اشاره کرد سختگیری و مشکل پسندی شدید مسئولین پخش هیراد در تامین محصولات می باشد.ضمن اینکه علاوه بر تایید سختگیرانه محصولات ، لازم است کاربرد محصول کاملا توجیه کننده باشد در غیراینصورت هرگز محصولی که نوعی راه حل به شمار نیاید تایید نخواهد شد. در نتیجه زمانیکه محصولی تایید می گردد معرفی محصول بصورت کامل و علمی در اختیار بخش فروش قرار گرفته و پس از ارزیابی مسئولین بخش فروش از اشراف به محصول، محصولات جدید در سبد خرید قرار می گیرند لذا می توان مدعی بود پخش هیراد روش کار خود را بصورت کاملا علمی و تخصصی دنبال می کند. با توجه به اینکه علاوه بر تخصص در محصولات ارائه شده تمامی امور جانبی از قبیل شرایط تحویل کالا و خدمات پس از فروش نیز به همین منوال انجام می گردند در طول مدت فعالیت خود شاهد کمترین میزان خسارت و هرگونه نارضایتی مخاطبان بوده ایم. امید است بتوانیم در این راه گامهای بسیار بزرگتر و مهمتری را برداریم